POLITYKA PRYWATNOŚCI

Jakie informacje zbieramy?

Dane osobowe to informacje, które mogą posłużyć do bezpośredniej lub pośredniej identyfikacji użytkownika. Dane osobowe obejmują również informacje anonimowe, które są powiązane z informacjami, które mogą posłużyć do bezpośredniej lub pośredniej identyfikacji użytkownika. Dane osobowe nie obejmują informacji, które zostały nieodwracalnie zanonimizowane lub zagregowane w taki sposób, że nie umożliwiają nam – w połączeniu z innymi informacjami lub w inny sposób – identyfikacji użytkownika.

Będziemy gromadzić i wykorzystywać wyłącznie te dane osobowe, które są niezbędne do wypełnienia naszych zobowiązań prawnych, a także pomagają nam w zarządzaniu naszą działalnością i świadczeniu Państwu żądanych usług.

Gromadzimy Twoje dane, gdy rejestrujesz się na naszej stronie, składasz zamówienie, zapisujesz się do naszego newslettera lub wypełniasz ankietę.

Podczas składania zamówienia lub rejestracji na naszej stronie, w stosownych przypadkach, możesz zostać poproszony o podanie następujących danych: imienia i nazwiska, adresu e-mail, adresu pocztowego oraz numeru telefonu. Możesz jednak również odwiedzić naszą stronę anonimowo.

Do czego wykorzystujemy Twoje dane?

Podczas składania zamówienia lub rejestracji na naszej stronie, w stosownych przypadkach, możesz zostać poproszony o podanie następujących danych: imienia i nazwiska, adresu e-mail, adresu pocztowego oraz numeru telefonu. Możesz jednak również odwiedzić naszą stronę anonimowo.

Informacje, które nam przekazujesz, wykorzystujemy do konkretnych celów, dla których je przekazujesz, zgodnie z informacją podaną w momencie ich gromadzenia oraz zgodnie z przepisami prawa. Informacje, które od Ciebie zbieramy, mogą być wykorzystywane w następujący sposób:

● Aby spersonalizować Twoje doświadczenie (Twoje informacje pomagają nam lepiej odpowiadać na Twoje indywidualne potrzeby)

● Aby ulepszyć naszą witrynę internetową i Twoje doświadczenia zakupowe (nieustannie dążymy do ulepszania oferty naszej witryny internetowej w oparciu o informacje i opinie, które od Ciebie otrzymujemy)

● Aby poprawić obsługę klienta (Twoje informacje pomagają nam skuteczniej odpowiadać na Twoje prośby dotyczące obsługi klienta i potrzeby wsparcia)

● Do przetwarzania transakcji, w tym realizacji płatności i dostarczania zakupionych produktów lub usług. Do administrowania konkursem, specjalną promocją, ankietą, aktywnością lub inną funkcją witryny.

● Do wysyłania okresowych wiadomości e-mail. Adres e-mail podany w celu realizacji zamówienia może być używany do przesyłania ważnych informacji i aktualizacji dotyczących zamówienia, a także do otrzymywania okazjonalnych wiadomości firmowych, aktualizacji, informacji o powiązanych produktach lub usługach itp.

Twoje prawa

Podejmujemy uzasadnione kroki, aby zapewnić dokładność, kompletność i aktualność Twoich danych osobowych. Masz prawo dostępu, poprawiania lub usuwania gromadzonych przez nas danych osobowych. Masz również prawo w dowolnym momencie ograniczyć lub sprzeciwić się dalszemu przetwarzaniu Twoich danych osobowych. Masz prawo do otrzymania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym i standardowym formacie oraz, o ile jest to technicznie możliwe, prawo do przekazania Twoich danych osobowych bezpośrednio osobie trzeciej. Możesz złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych.

Aby chronić prywatność i bezpieczeństwo Twoich danych osobowych, możemy poprosić Cię o podanie informacji, które pozwolą nam potwierdzić Twoją tożsamość i prawo dostępu do takich informacji, a także wyszukać i udostępnić Ci przechowywane przez nas dane osobowe.Istnieją przypadki, w których obowiązujące przepisy prawa lub wymogi regulacyjne zezwalają lub nakazują nam odmowę udostępnienia lub usunięcia części lub całości przechowywanych przez nas danych osobowych.

Możesz wysłać do nas e-mail na adres care@lulurobin.com do korzystania z przysługujących Ci praw. Odpowiemy na Twoje żądanie w rozsądnym terminie. Podejmiemy wszelkie uzasadnione kroki, aby zapewnić, że Twoje dane osobowe są prawidłowe i aktualne.

W jaki sposób chronimy Twoje dane?

Jesteś odpowiedzialny za bezpieczeństwo swojej nazwy użytkownika i hasła w serwisie. lulurobina. Zalecamy wybranie silnego hasła i jego częstą zmianę. Prosimy nie używać tych samych danych logowania (adresu e-mail i hasła) w wielu witrynach.

Mimo to, wdrażamy szereg środków bezpieczeństwa, w tym oferujemy korzystanie z bezpiecznego serwera. Wszystkie dostarczone poufne informacje/dane kredytowe są przesyłane za pomocą technologii Secure Socket Layer (SSL), a następnie szyfrowane w bazie danych naszych dostawców bramek płatniczych. Dostęp do nich mają wyłącznie osoby upoważnione ze specjalnymi uprawnieniami dostępu do takich systemów i zobowiązane do zachowania poufności tych informacji. Po transakcji Twoje dane osobowe (karty kredytowe, numery ubezpieczenia społecznego, dane finansowe itp.) nie będą przechowywane na naszych serwerach.

Nasze serwery i witryna internetowa są codziennie skanowane pod kątem bezpieczeństwa i w pełni weryfikowane zewnętrznie przez program McAfee Secure firmy Symantec, aby zapewnić Ci bezpieczeństwo w sieci.

Czy używamy plików cookie?

Tak. Pliki cookie to niewielkie pliki, które witryna lub jej dostawca usług przesyła na dysk twardy komputera za pośrednictwem przeglądarki internetowej (jeśli zezwoliłeś na to w ustawieniach). Umożliwia to witrynom lub systemom dostawców usług rozpoznanie przeglądarki oraz przechwycenie i zapamiętanie pewnych informacji.

Pliki cookie pomagają nam zapamiętywać i przetwarzać produkty w Twoim koszyku, zrozumieć i zapisać Twoje preferencje na potrzeby przyszłych wizyt oraz gromadzić zbiorcze dane o ruchu w witrynie i interakcji z nią, dzięki czemu w przyszłości będziemy mogli oferować Ci lepsze doświadczenia i narzędzia związane z korzystaniem z witryny.

Możemy zawierać umowy z zewnętrznymi dostawcami usług, aby pomóc nam lepiej zrozumieć odwiedzających naszą witrynę. Ci dostawcy usług nie są jednak upoważnieni do wykorzystywania informacji zebranych w naszym imieniu, chyba że w celu bezpośredniego wsparcia w prowadzeniu i ulepszaniu naszej działalności. Korzystamy na przykład z Google Analytics, usługi analityki internetowej udostępnianej przez Google, Inc. („Google”), aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcje z naszą witryną. Google Analytics używa plików cookie w celu gromadzenia informacji o korzystaniu z naszej witryny. Informacje te służą do tworzenia raportów i usług, które pomagają nam ulepszać naszą witrynę i usługi z nią związane. Raporty ujawniają trendy w witrynie bez identyfikowania poszczególnych odwiedzających. Informacje generowane przez plik cookie Google na temat korzystania z naszej witryny (w tym adres IP) mogą być przesyłane i przechowywane przez Google na serwerach w Stanach Zjednoczonych. Google może również przekazywać te informacje stronom trzecim, jeżeli wymaga tego prawo lub jeżeli takie strony trzecie przetwarzają informacje w imieniu Google. Google nie będzie łączyć Twojego adresu IP z żadnymi innymi danymi przechowywanymi przez Google.

Na niektórych stronach naszej witryny podmioty zewnętrzne, które udostępniają aplikacje za pośrednictwem naszej witryny, mogą umieszczać własne pliki cookie w celu świadczenia usług, śledzenia skuteczności swoich aplikacji lub dostosowywania ich do Twoich potrzeb. Na przykład, gdy udostępniasz treści za pomocą przycisku udostępniania w mediach społecznościowych, takich jak Facebook czy Twitter, serwis społecznościowy, który utworzył przycisk, zarejestruje tę czynność. Ze względu na sposób działania plików cookie, nie mamy do nich dostępu, a podmioty zewnętrzne nie mają dostępu do danych w plikach cookie, z których korzystamy.

Jeśli wolisz, możesz ustawić, aby komputer ostrzegał Cię za każdym razem, gdy wysyłany jest plik cookie, lub możesz wyłączyć wszystkie pliki cookie w ustawieniach przeglądarki. Podobnie jak w przypadku większości stron internetowych, wyłączenie plików cookie może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych naszych usług. Nadal możesz jednak składać zamówienia, kontaktując się z Działem Obsługi Klienta pod adresem care@lulurobin.com.

Czy ujawniamy jakiekolwiek informacje stronom zewnętrznym?

Nie sprzedajemy, nie wymieniamy ani w żaden inny sposób nie przekazujemy osobom trzecim Twoich danych osobowych. Nie dotyczy to zaufanych osób trzecich, które pomagają nam w obsłudze naszej strony internetowej, prowadzeniu działalności, realizacji płatności, dostarczaniu zakupionych produktów lub usług, wysyłaniu informacji lub aktualizacji lub w inny sposób Cię obsługują, pod warunkiem, że osoby te zobowiążą się do zachowania poufności tych informacji. Możemy również ujawnić Twoje dane, jeśli uznamy to za stosowne w celu przestrzegania prawa, egzekwowania zasad naszej witryny lub ochrony naszych praw, własności lub bezpieczeństwa lub praw, własności lub bezpieczeństwa innych osób. Jednakże, dane odwiedzających, które nie pozwalają na identyfikację osoby, mogą być udostępniane innym podmiotom w celach marketingowych, reklamowych lub innych.

Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce Prywatności, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany lub dozwolony na mocy przepisów podatkowych, księgowych lub innych obowiązujących przepisów.

Linki stron trzecich

Czasami, według własnego uznania, możemy umieszczać lub oferować na naszej stronie internetowej produkty lub usługi stron trzecich. Te witryny stron trzecich mają odrębne i niezależne polityki prywatności. W związku z tym nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za treść i działania tych powiązanych witryn. Niemniej jednak dokładamy wszelkich starań, aby chronić integralność naszej witryny i z zadowoleniem przyjmujemy wszelkie opinie na temat tych witryn.

Warunki korzystania z serwisu

Prosimy również o zapoznanie się z sekcją Regulamin, w której określono zasady korzystania, wyłączenia odpowiedzialności i ograniczenia odpowiedzialności regulujące korzystanie z naszej witryny internetowej.

Zmiany w naszej Polityce Prywatności

Jeśli zdecydujemy się zmienić naszą politykę prywatności, opublikujemy te zmiany na tej stronie i/lub zaktualizujemy datę modyfikacji Polityki prywatności podaną poniżej.